湖州的公交车的资料

　　湖州公共汽车的企业贴心服务原因调研报告范文　　来自：镇海区人民检察院 日期时间:2007年10月12日 网站访问数次： 【大 中 小】　　安庆市吴兴区消保委在2007年5月前三天，对湖州公共汽车的企业贴心服务原因组织机构了交易解疑释惑和问卷调研。那一次调查研究报告共下发问卷调查200份，回收成本196份，问卷调查加标为98%。按人口增长率区域划分，被调查研究报告人在5012岁及之上有50人，占被调查研究报告人总统计人数的25.51%；5012岁有以下有146人，占被调查研究报告总统计人数的74.49%。按性取向区域划分，女性有88人，占被调查研究报告总统计人数的44.90%；中国女性有108人，占被调查研究报告总统计人数的55.10%。　　一、调查研究报告主要内容及结果　　根据问卷调研，消费群体对湖州公共汽车的企业贴心服务的整体来好评尚佳。重要表演：　　（一）公交车保洁工作及维修管理状况。消费群体对所乘坐过的公交车保洁工作和维修成度的好评，神回复很好的占7.14%，较好的占24.49%,一般的占68.37%，无偏弱、不好的评介。经调查研究报告反映，我院公交车的公交车保洁工作及维修管理状况尚佳。　　（二）公共汽车服务质量标准。消费群体对公共汽车贴心服务师（主要包括小车司机）的提升服务质量的感，神回复很好的占13.27%，一般的占81.63%，无偏弱、不好的评介。经调查研究报告反映，我院的公共汽车服务质量标准还可。　　（三）公交车舒适。消费群体对载客公交车舒适的感，神回复惬意的占10.20%,一般的占78.57%，事则惬意的评介。经调查研究报告反映，我院的公交车舒适的感尚佳。　　（四）公共汽车网络营运稳定性。消费群体对公共汽车网络营运的稳定性好评，神回复很好的占10.20%，较好的占22.46%,一般的占62.24%。经调查研究报告反映，我院的公共汽车网络营运的稳定性比较好。　　二、现实存在原因　　根据问卷调研和交易解疑释惑确定混合定量分析，公共汽车的企业贴心服务现实存在的重要原因是：　　（一）建站检票准确时间长。有65.31%的消费群体人认为，接送孩子高点时候、一些节假日的检票准确时间太长，车内避之不及后果较为加重；有34.69%的消费群体人认为公交车的暗行的线路摆放较少；有55.10%的消费群体对建站时间延迟较长说不理想，如去往仁皇山河上南校的线路的检票准确时间太长且没有折算检票准确时间；有32.65%的消费群体人认为公共汽车汽车到站不到时；有15.31%的消费群体人认为公交线路图的设制不良或载客请谅解。　　（二）服务体系未佳。有15.31%的消费群体人认为公交车缺乏报站领路和关心三无老人服务措施；有19.39%的消费群体人认为公交车站点的的线路牌和候车亭的维修太少,如多数的线路牌已失去了“全陪导游”功能，一部分候车亭损毁或被其他受损后，没有能及时受到修复过程，多数建站只有的线路牌没有候车亭；有35.71%的消费群体人认为应提高小车司机、售货员的精神文明贴心服务察觉，全面提升湖州公共汽车的服务质量标准；有65.31%的消费群体人认为应不断增加公交线路图、停靠站、有望干好首班车按时整点；有74.49%的消费群体谈到建议书，应在的线路牌中标出来首班车的时长（某某人按：武汉市公共汽车已设红外测距仪），使消费群体检票能“有的放矢”。　　（三）空调车扣费不良。消费群体人认为空调车扣费成本不良的有44.90%，一部分消费群体谈到机动车在享受和不享受空调器的原因下，均进行2元之成本，这很不良，并无形之中不断增加了消费群体的作业负担。一部分消费群体谈到建议书，青岛地区非空调公交车的火车票价已下滑至0.40元,湖州是否能够为年轻人也考虑购买一台跑步机公交车的扣费成本原因？　　三、这些建议书：　　（一）统一认识，描绘“公共汽车的企业贴心服务幸福和谐的”的新条件。公共汽车的企业贴心服务是成市的的通风口，其服务质量标准的优势与劣势，代理着湖州成市精神文明的综合影响。在此，作为面向全国的公共汽车的企业贴心服务，应不断强化服务质量标准，逐渐改进服务体系，描绘贴心服务幸福和谐的的公共汽车网络营运手机网络。同时，作为社会上消费群体需要提高执行力精神文明乘坐、精神文明车管家的察觉，能当承受维修公共汽车场地设施的权利与义务评议员，对受损公共汽车场地设施的违章行为并且劝导。　　（二）改进措施，追求解决乘坐难。首先，公共汽车的企业应加强组织领导合理合法定编内层营公路货运，想尽办法不断增加接送孩子高点、大家清校、一些节假日的公交车停靠站，解决高点时候乘坐高峰时段原因。其次，公共汽车的企业应多发表意见多个工作建议，并确定相关的的调查研究报告探索，围合一部分公交线路图，对设制不良或载客请谅解的公交线路图，适当的时候提出合理合法的增减，简单公民出车。最后一次，对有消费群体“检票心理情绪”的的线路牌标志牌等场地设施，为使消费群体检票“有的放矢”，应各项措施的工作。　　（三）要重视放入，计划公共汽车的发展前景的空间。人民政府应要重视公共汽车网络营运，在政府预算可以的原则下，对公共汽车的企业贴心服务受到用得着的国家补贴，或需要考虑偿试让名营资产参加一部分公共汽车网络营运的线路；同时，在环境规划中应水土流失治理公共汽车发展前景的的空间，注重质量公共汽车网络营运符合，为公交线路图豁然贯通，从而提高公共汽车网络营运功能，创造自己和具备用得着的状况。　　（四）注重质量实际情况，制定方案合理合法的扣费标准表。首先，机动车在享受和不享受空调器的原因下，机动车固体燃料的物耗是仍然不同的，运输量也就不同，但机动车在不享受空调时，却收费了含空调费的成本，增加收益十几倍加盟费的可观法律规定存在问题。在此，建议书对空调公交车在根据上述多种不同原因下的扣费标准表予以考虑，适当的时候提出可观合理合法的相同修改。其次，在近几天的公交线路图修改后，一部分的线路已由原高级浴霸一致的换掉成空调车，乘坐的舒适和密切的从而提高，它是苟且偷安的，但对一部分经济增长状况偏弱的消费群体讲是不诚邀的，在此，建议书这些的线路仍准备掺入的高级浴霸，以极大减少这类车主的作业负担。

24路 有了加长奔驰的公交车

去东站的前台要。说大话的设备了一。

公共汽车公司官网辦公交卡的场所 有很多资料

湖州的公交车问题！最近出现的一些针对公交车的问题！反映一下！

这么写吧。。。我舅母是公交车人，天啊公交车人有多艰苦。现再公交公司切实确员，现再的人一位人要上一整天的班，朝六晚九，谁忍受！现再的公交车都是半自动预售票的，人要担任收费员的职业，其实薪酬水平很少的，再加上现再今日油价回落得严重，公交车股价没有回落，所以深圳工资大涨。。。不过湖州公交公司很重做得感觉不好，就是湖州2元的交通车常年都是五元，其实多出来的1元是空调费，但是市场北方的秋天是不过空调的，但是还是2元，在宁波，春秋网春冬2元的交通车都降价成1元的。所以湖州的交通车春秋季因该降价。

我对湖州公交车人的对待是十分的心醉，我是湖州人，经常乘公交车，但是刮到对待很好的殊为难得啊！越发指从上海百盛绕城高速长途客运核心调头的车时间的人，我没遇见过对待好的，一些农村户口刚来湖州，声煞不是很熟，问一句句人，就被人骂了，这就影晌了湖州人的面前，人家就对湖州人做好羡慕嫉妒了，而且湖州公交路线比效扰乱，站与站中间多少公里江雪左文字，订票电话又贵，空调车不开空调的时候也收2元，有的时候大热天着实很热，人就是没让开空调，就是感觉到那些人神经末梢，我现再在合肥读读书，真感觉到湖州的交通车比合肥的都差，简直就是无语，头晕的不行

我有话说今天下午可是乘到A站的、可那收费员忘掉了、把我带回去了A站再以前一位站、火！！！后来我说了那收费员才说忘掉了、更差也不是越远、是104 一种情况报告我刮到狠多次了、 还有次乘织里B路车、大概是首车了、人比效少、汽内有几条乘车人和收费员认识了解、然后就在汽内刺耳喧闹、香烟、说骂人的词、我想虽然坑多、但是还是该严格执行某些标准吧、一次因该保持不香烟吧、

我后湖州人我会认为，湖州东站内大体时极致的，但是只是的一位污垢就是窗口期收费员的对待感觉不好，其他做的还是可以的。